管理職は大変な仕事

上からは前年を上回る目標が与えられ、下（部下）は表で裏でいろんなことを言ってくる。

おまけにハラスメントだ、メンタルヘルスだ、働き方改革だ、なんて風潮だから管理部門からもいろんな口出しが入る。“自分たちが部下”だった頃のようにはいかない。

また、本来は「ビジネスモデル」や「風土」など、会社として対処すべき問題なのに「うちの管理職は…」とスケープゴートにされて、管理職研修を受けさせられたりもする。

私には絶対に務まらない大変な仕事だと思う。

ところで、今まで色々な企業を見てきた中で、うまく組織をマネジメントされている管理職の方にはいくつかの共通点があるように思う。

少し例を挙げてみると、

■結果を出す

・上位方針を多少脱線してでも、現場ならではの独自の戦略・戦術を駆使して、結果を出すことにとことんコミットしている。（そしてそのやり方は大抵理にかなっている）

■上と戦う

・現場の意見を上にあげるまた、上位方針がおかしいときは異を唱える。通る／通らないの結果は別として、弱い者でなく強い者に立ち向かう姿勢を部下はちゃんと見ている。

■何がいいか・悪いかをはっきりさせている

・例えば、部下を怒るときは本気で怒る。「それやったら、俺の職場では許されても、あんた、他の職場や会社に行ったら、ダメんなるよ」と。「これくらい…」と見逃すことで、部下、組織のタガが緩むことに注意している。

■部下の心情や仕事のディテールに細やか

・例えば、出社した部下の顔がどこか曇っていたら誰もいないときを見計らって「どうした、なんかあったか」と声をかけたり、出産を控えている女性の従業員の方がいたら、エアコンの温度を調整したり。また、部下間での平等さを保つために、誰といつ飲みに行ったかをメモして、平す方もいた。同様に、企画書や書類など、仕事の仕方に対しても細かい。

などなど。

今のご時世いろんな手法論があふれているけど、時にはそれらを吸収しながらも、しかしながら中心には、自分の生き方を軸に据えている方が多いように思う。

最後に。部下にあたる方、あるいはお父さんお母さんパートナーが管理職、という方がもし、この記事をご覧になられていたら「あの人も大変な状況で頑張ってるんだよね…」ということを時々思い出してほしい、と切に願う。